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Politica di Reso

Su Mammamather ci impegniamo per offrirti un’esperienza di acquisto serena e consapevole.

Prodotti digitali (ebook, PDF, mini-book, corsi):

Ai sensi della normativa europea, i prodotti digitali acquistati e scaricati non sono soggetti a reso o rimborso, in quanto immediatamente fruibili al momento dell’acquisto.

Ti invitiamo a leggere sempre attentamente le descrizioni prima dell'acquisto. Per qualsiasi dubbio, puoi scriverci a info@mammamather.com prima dell’acquisto.

 Prodotti fisici

Accettiamo resi esclusivamente in caso di prodotti difettosi, danneggiati o stampati in modo errato.

Per attivare una richiesta di reso, contattaci entro 7 giorni dalla consegna scrivendo info@mammamather.com , allegando una foto del difetto riscontrato e il numero d’ordine.

Una volta ricevuta la segnalazione, valuteremo la richiesta in base alle politiche del nostro fornitore di stampa (Printful).

Non si accettano resi per:

  • Cambi di taglia

  • Preferenze personali o ripensamenti

  • Prodotti ricevuti oltre il termine previsto per cause non dipendenti da noi

Tempi e modalità:

Se il reso viene approvato, riceverai un rimborso o una ristampa gratuita a seconda del caso. Non è previsto il rimborso delle spese di spedizione.

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